Política de Privacidad | Esdogels Pizzería Madrid

Quiénes somos y contacto

Nombre comercial: Esdogels Pizzería Madrid

Dirección: C. de Santiago de Compostela, S/N, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid, Spain

Correo electrónico de contacto: info@esdogels.shop

Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio o servicios:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de pedido y facturación: información necesaria para procesar compras, métodos de pago (procesados de forma segura por proveedores de pago), historial de pedidos.
Datos técnicos y de uso: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, clics y otras métricas de navegación.
Preferencias: opciones de comunicación, idioma y preferencias de marketing.
Comunicaciones: contenidos de mensajes que nos envíes por correo electrónico o formularios de contacto.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines legítimos:

Prestar y mejorar nuestros servicios en línea y la experiencia de pedido.
Gestionar pedidos, pagos, entregas y soporte al cliente.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, confirmaciones y notificaciones importantes.
Personalizar contenidos y recomendaciones en el sitio.
Realizar análisis internos, métricas de rendimiento y mejora del producto.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
Gestionar tus preferencias de marketing conforme a tu consentimiento y a la normativa aplicable.

Cookies y tecnologías similares

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Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos basándonos en la ejecución de un contrato (por ejemplo, para procesar tus pedidos), el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en mejorar servicios y seguridad, y tu consentimiento cuando sea necesario, especialmente para comunicaciones de marketing. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando los mecanismos de baja o contactándonos.

Compartición de datos

Podemos compartir datos personales con:

Proveedores de servicios que apoyan operaciones (pagos, logística, alojamiento, analítica) bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
Autoridades competentes cuando lo requiera la ley o para proteger derechos y seguridad.
En caso de reestructuración corporativa, fusión o adquisición, conforme a la normativa aplicable.

Transferencias internacionales

Si se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos, para proteger tus datos conforme a la normativa aplicable.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados y según las obligaciones legales, fiscales y contables. Una vez cumplidos estos fines, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos, así como a retirar tu consentimiento cuando sea la base legal. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

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Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Publicaremos la versión revisada en esta página e indicaremos la fecha de la última modificación. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

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Correo: info@esdogels.shop
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